Κοινωνική υποστήριξη Οι Γέφυρες παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες σε εκείνους που επιθυμούν να βρουν ένα ασφαλές μέρος, όπου να μπορούν να αισθανθούν ότι κάποιος τους ακούει, ώστε να αρχίσουν να επεξεργάζονται όλα αυτά που τους έχουν συμβεί, το ταξίδι και τις δυσκολίες. Το προσωπικό απαρτίζουν έμπειροι σύμβουλοι και κοινωνικοί λειτουργοί που εργάζονται με μεμονωμένα άτομα και οικογένειες καθημερινά ώστε να διασφαλίσουν όχι μόνο την κάλυψη των φυσικών και πνευματικών τους αναγκών αλλά και των ψυχολογικών αναγκών. Παρέχουν διάφορες υπηρεσίες για αιτούντες άσυλο και για πρόσφυγες, σε θέματα που αφορούν τη στέγαση, το ΑΦΜ, το ΑΜΚΑ, κάρτας ΟΑΕΔ, τις κάρτες ΜΕΤΡΟ και τις εγγραφές σε σχολεία. Παραπομπές σε οργανισμούς που παρέχουν Πρόσβαση σε Κατοικίες. Κλείσιμο τηλεφωνικών ραντεβού σε δημόσια νοσοκομεία και συνεργασία με άλλες οργανώσεις για την παροχή διερμηνέων και ιατροφαρμακευτικής βοήθειας σε επωφελουμένους που έρχονται σε εμάς για βοήθεια. Νομική Πληροφόρηση Παρέχεται νομική πληροφόρηση και πρόσβαση στις κατά τόπους Υπηρεσίες Ασύλου στην Ελλάδα. Συνεργασία με άλλες οργανώσεις για παροχή νομικής βοήθειας σε πρόσφυγες, αιτούντες άσυλο και μη καταγεγραμμένους ακόμη από την Υπηρεσία Ασύλου.
Κάθε μέρα δίνονται ραντεβού στη ρεσεψιόν από τις 9.30 π.μ. και μετά για την εξυπηρέτηση του πληθυσμού.